Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

1. Préambule

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://deutschlandautoexport.com sur la manière dont DEUTSCHLAND AUTO IMPORT EXPORT collecte, utilise, protège et conserve leurs données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En naviguant sur ce site ou en utilisant ses services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

DEUTSCHLAND AUTO IMPORT EXPORT

SIREN : 927 901 744

SIRET : 927 901 744 00015

TVA intracommunautaire : FR20 927901744

Adresse :
1 Allée Bois du Muguet
42160 Andrézieux-Bouthéon
France

Téléphone :
+33 (0)7 80 93 02 25

E-mail :
contact@deutschlandautoexport.com

Site internet :
https://deutschlandautoexport.com

3. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Données d’identification

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Données relatives aux commandes

• Informations nécessaires à l’établissement d’un devis
• Informations relatives à l’achat d’un véhicule
• Historique des commandes
• Mode de paiement (les coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur notre site)

Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d’exploitation
• Pages consultées
• Date et heure de connexion
• Cookies et traceurs

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

• répondre aux demandes de renseignements ;
• établir des devis personnalisés ;
• traiter les commandes ;
• assurer le suivi des livraisons ;
• gérer le service après-vente ;
• répondre aux obligations légales et comptables ;
• améliorer le fonctionnement du site ;
• réaliser des statistiques anonymes ;
• lutter contre la fraude ;
• assurer la sécurité du site.

Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, vos données peuvent également être utilisées pour vous adresser des offres commerciales ou des informations relatives à nos services.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur l’une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• le respect d’obligations légales ;
• votre consentement (notamment pour certaines actions marketing et les cookies non essentiels) ;
• l’intérêt légitime de DEUTSCHLAND AUTO IMPORT EXPORT (sécurité, amélioration du site, prévention de la fraude, gestion de la relation client).

6. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées uniquement aux personnes ou organismes habilités, notamment :

• le personnel autorisé de DEUTSCHLAND AUTO IMPORT EXPORT ;
• les prestataires informatiques et techniques ;
• les prestataires de paiement ;
• les transporteurs et partenaires logistiques ;
• les experts-comptables ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

• demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
• données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les obligations légales applicables ;
• documents comptables : 10 ans ;
• cookies : conformément à la réglementation en vigueur et aux choix exprimés par l’utilisateur.

8. Sécurité des données

DEUTSCHLAND AUTO IMPORT EXPORT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, divulgation, accès non autorisé ou altération.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément à la législation française.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : contact@deutschlandautoexport.com

Adresse :
DEUTSCHLAND AUTO IMPORT EXPORT
1 Allée Bois du Muguet
42160 Andrézieux-Bouthéon
France

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

10. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.

Pour la France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS Cedex 07

Site internet :
https://www.cnil.fr

11. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• assurer son bon fonctionnement ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• mesurer l’audience ;
• mémoriser certaines préférences ;
• sécuriser les formulaires.

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après obtention de votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

12. Transfert des données hors Union européenne

Dans le cadre de certains services techniques utilisés (hébergement, outils de messagerie ou services d’analyse), certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, DEUTSCHLAND AUTO IMPORT EXPORT veille à ce qu’ils soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

13. Modifications de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de la dernière mise à jour figure en tête du document.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

DEUTSCHLAND AUTO IMPORT EXPORT

1 Allée Bois du Muguet

42160 Andrézieux-Bouthéon – France

Téléphone : +33 (0)7 80 93 02 25

E-mail : contact@deutschlandautoexport.com

Site : https://deutschlandautoexport.com